Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 29 июня 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует порядок использования сайта https://shadeformula.com и онлайн-сервиса ShadeFormula (далее - «Сервис») и определяет права и обязанности пользователей и владельца Сервиса.
Используя Сайт или Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объеме.

1. Сведения о владельце
Владелец Сервиса:
Кротов Сергей Николаевич
Россия, Новосибирск, ул. Московская 77-272
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ИНН: 540787932105
E-mail: loft5rs@gmail.com тел. +7 903 903 14 66

2. Назначение сервиса
ShadeFormula представляет собой онлайн-сервис, предназначенный для помощи пользователям в подборе рецептов окрашивания волос и автоматизации расчетов.
Сервис может предоставлять:

• подбор рецептов окрашивания;
• расчет пропорций красителей, оксидов и иных компонентов;
• сохранение рецептов;
• ведение истории расчетов;
• обработку фотографий волос;
• иные функции, связанные с профессиональной деятельностью специалистов индустрии красоты.

Для формирования рекомендаций могут использоваться алгоритмы машинного обучения, технологии искусственного интеллекта, экспертные системы, математические модели и иные программные методы обработки данных.
Рекомендации Сервиса носят исключительно информационный характер и не заменяют профессиональные знания, опыт и ответственность специалиста.

3. Регистрация пользователя
Для использования отдельных функций Сервиса может потребоваться регистрация.
Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию;
• поддерживать актуальность своих данных;
• обеспечивать конфиденциальность данных своей учетной записи;
• не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
• незамедлительно уведомить Владельца при обнаружении несанкционированного доступа к аккаунту.

Пользователь подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для принятия настоящего Соглашения в соответствии с законодательством своей страны.

4. Использование сервиса
Пользователь вправе использовать Сервис исключительно законными способами.
Запрещается:

• нарушать работу Сервиса;
• предпринимать попытки получения несанкционированного доступа к программному обеспечению, серверам или базам данных;
• использовать автоматические средства массового сбора информации без письменного разрешения Владельца;
• осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию или дизассемблирование программного обеспечения Сервиса;
• копировать алгоритмы работы Сервиса;
• воспроизводить, распространять, продавать или иным образом использовать материалы Сервиса без письменного разрешения Владельца;
• использовать Сервис для создания аналогичных коммерческих продуктов;
• использовать Сервис с нарушением законодательства.

5. Рекомендации сервиса
Все рекомендации, рецепты, расчеты и иные результаты работы Сервиса являются информационными.
Окончательное решение о выборе формулы окрашивания принимает Пользователь.
Перед использованием полученных рекомендаций пользователь  обязан самостоятельно учитывать:

• исходную базу волос;
• историю предыдущих окрашиваний;
• состояние волос;
• используемые красители и иные материалы;
• рекомендации производителей продукции;
• индивидуальные особенности конкретного случая.
• результаты аллергопробы, проведенной по инструкции производителя красителя для волос;

Владелец не гарантирует достижение определенного результата окрашивания.

6. Пользовательский контент
Пользователь вправе загружать фотографии волос, изображения, текстовые описания и иную информацию, необходимую для работы Сервиса.
Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на использование загружаемых материалов и их передачу в Сервис.
Загружая материалы, Пользователь предоставляет Владельцу простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на их использование в целях:

• обработки запросов Пользователя;
• формирования рекомендаций;
• функционирования и улучшения Сервиса;
• устранения ошибок и технической поддержки.

Права на загруженные материалы сохраняются за Пользователем.

7. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сервиса, включая программное обеспечение, программный код, интерфейс, дизайн, базы данных, алгоритмы, тексты, изображения, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Владельцу либо используются им на законных основаниях.
Любое копирование, изменение, распространение, публикация, продажа или иное использование материалов без письменного разрешения Владельца запрещены.

8. Ограничение ответственности
Владелец прилагает разумные усилия для обеспечения корректной работы Сервиса и достоверности предоставляемых рекомендаций.
Однако Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is).
В максимально допустимой законодательством степени Владелец не несет ответственности за:

• результаты окрашивания;
• ошибки Пользователя;
• неправильное применение рекомендаций;
• ущерб, возникший вследствие использования Сервиса;
• временную недоступность Сервиса;
• перебои в работе сети Интернет;
• действия или бездействие третьих лиц;
• работу сторонних сервисов и программного обеспечения;
• потерю данных по причинам, не зависящим от Владельца.

Если законодательством не предусмотрено иное, размер ответственности Владельца по любым требованиям Пользователя не может превышать сумму денежных средств, фактически уплаченных Пользователем за использование Сервиса за последние двенадцать месяцев.

9. Платные услуги
Отдельные функции Сервиса могут предоставляться на платной основе.
Стоимость услуг, порядок оплаты, условия подписки, автоматического продления (при наличии), отмены подписки и возврата денежных средств публикуются на Сайте.
Если иное не предусмотрено законодательством, оплаченная услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к соответствующему функционалу Сервиса.

10. Приостановление или прекращение доступа
Владелец вправе временно ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения настоящего Соглашения;
• попыток нарушения безопасности Сервиса;
• использования Сервиса в противоправных целях;
• злоупотребления функциональностью;
• действий, способных причинить вред Сервису, Владельцу или другим пользователям.

11. Изменение сервиса
Владелец вправе в любое время:

• изменять функциональность Сервиса;
• добавлять или удалять отдельные функции;
• изменять стоимость услуг;
• проводить технические работы;
• временно ограничивать доступ к отдельным разделам;
• прекращать работу отдельных функций или всего Сервиса.

Владелец не гарантирует непрерывную и бесперебойную работу Сервиса.

12. Форс-мажор
Владелец не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожары, войны, террористические акты, массовые сбои связи, отключение электроснабжения, действия органов государственной власти, кибератаки, действия поставщиков облачной инфраструктуры, сбои в работе сторонних сервисов и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Владельца.

13. Изменение соглашения
Настоящее Соглашение может быть изменено Владельцем в любое время.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

14. Разрешение споров
Стороны стремятся урегулировать любые споры путем переговоров.
Если достичь соглашения не удалось, спор рассматривается в соответствии с законодательством, применимым к Владельцу Сервиса, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства страны проживания Пользователя.

15. Контактная информация
Владелец Сервиса:
Кротов Сергей Николаевич
ИНН: 540787932105
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
E-mail: loft5rs@gmail.com
Сайт: https://shadeformula.com

16. Заключительные положения
Использование Сайта или Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением.
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.
Настоящее Соглашение может быть переведено на другие языки. В случае расхождений между переводом и русскоязычной версией преимущественную силу имеет русскоязычная версия, если иное не предусмотрено применимым законодательством.


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Дата вступления в силу: 29 июня 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») и определяет условия оказания платной информационно-консультационной услуги с использованием онлайн-сервиса ShadeFormula, расположенного по адресу https://shadeformula.com.
Оплачивая услугу, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, размещенными на Сайте, и принимает их условия в полном объеме.
1. Термины
Исполнитель – Кротов Сергей Николаевич, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 540787932105.
Сайт – https://shadeformula.com.
Сервис – онлайн-сервис ShadeFormula, предназначенный для помощи в подборе рецептов окрашивания волос.
Пользователь – физическое лицо, использующее Сервис.
Услуга – подбор индивидуального рецепта окрашивания волос с помощью профессионального колориста с использованием сервиса ShadeFormula, технологий искусственного интеллекта и информации, предоставленной Пользователем, включая фотографии, описание волос, историю окрашивания и желаемый результат.
2. Предмет Оферты
Исполнитель оказывает Пользователю платную информационно-консультационную услугу по подбору индивидуального рецепта окрашивания волос.
Подбор рецепта осуществляется профессиональным колористом с использованием сервиса ShadeFormula, профессиональных знаний, программных алгоритмов расчета и технологий искусственного интеллекта.
Стоимость одной услуги составляет 500 (пятьсот) рублей.
Результатом оказания услуги является индивидуально подобранный рецепт окрашивания волос.
Исполнитель вправе совершенствовать Сервис, изменять алгоритмы расчета и использовать новые технологии для повышения качества оказываемых услуг.
3. Заключение договора
Договор считается заключенным с момента успешной оплаты услуги Пользователем.
Оплата услуги означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
4. Стоимость услуги и порядок оплаты
Стоимость одной услуги составляет 500 (пятьсот) рублей.
Оплата производится через платежные сервисы, размещенные на Сайте.
Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа платежной системой.
Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей.
Исполнитель вправе изменить стоимость услуги в любое время. Новая стоимость применяется только к услугам, заказанным после публикации соответствующих изменений на Сайте.
5. Порядок оказания услуги
Для подбора рецепта Пользователь предоставляет информацию, необходимую для оказания услуги, включая:

• фотографии волос;
• описание текущего состояния волос;
• историю предыдущих окрашиваний (при наличии);
• желаемый результат;
• иную информацию, необходимую для формирования рекомендаций.

После получения оплаты и необходимых данных Исполнитель осуществляет подбор рецепта окрашивания с использованием Сервиса ShadeFormula и предоставляет Пользователю индивидуальную рекомендацию.
Обычно результат предоставляется в течение нескольких минут.
При высокой нагрузке на Сервис либо возникновении технических неполадок срок оказания услуги может быть увеличен.
6. Особенности услуги
Подбор рецепта осуществляется профессиональным колористом с использованием технологий искусственного интеллекта, программных алгоритмов и профессионального опыта.
Предоставленные рекомендации носят информационно-консультационный характер и не являются гарантией получения определенного результата окрашивания.
Окончательное решение о применении полученного рецепта принимает Пользователь.
Перед выполнением окрашивания рекомендуется учитывать состояние волос, историю предыдущих процедур, используемые материалы и рекомендации производителя красителей.
7. Возврат денежных средств
Услуга считается оказанной после предоставления Пользователю индивидуального рецепта окрашивания.
Если по техническим причинам рецепт не был предоставлен либо услуга не была оказана по вине Исполнителя, Пользователь вправе обратиться по адресу loft5rs@gmail.com.
Вопрос о повторном оказании услуги либо возврате денежных средств рассматривается Исполнителем индивидуально в соответствии с требованиями применимого законодательства.
8. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель вправе:

• совершенствовать функциональность Сервиса;
• изменять используемые технологии и алгоритмы;
• проводить техническое обслуживание;
• временно ограничивать доступ к Сервису;
• отказать в оказании услуги при нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения.

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю результат оплаченной услуги в соответствии с настоящей Офертой.
9. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию;
• использовать Сервис исключительно законными способами;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса;
• не использовать Сервис для создания аналогичных коммерческих продуктов;
• соблюдать условия Пользовательского соглашения.

10. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is).
Исполнитель прилагает разумные усилия для подготовки максимально точных рекомендаций, однако не гарантирует достижение конкретного результата окрашивания.
Исполнитель не несет ответственности за:

• результат окрашивания;
• ошибки, допущенные Пользователем при использовании рекомендаций;
• предоставление Пользователем недостоверной информации;
• индивидуальные особенности волос;
• нарушение технологий окрашивания;
• использование материалов, отличающихся от рекомендованных;
• действия третьих лиц;
• временную недоступность Сервиса;
• перебои в работе сети Интернет;
• работу сторонних сервисов, включая платежные системы и поставщиков технологий искусственного интеллекта.

Максимальный размер ответственности Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной Пользователем услуги, если иной размер ответственности не предусмотрен применимым законодательством.
11. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис, программное обеспечение, алгоритмы, дизайн, интерфейс, базы данных, тексты, изображения, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
Любое копирование, изменение, распространение или коммерческое использование материалов Сервиса без письменного разрешения Исполнителя запрещено.
12. Форс-мажор
Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожары, войны, действия государственных органов, массовые кибератаки, перебои в работе сети Интернет, сбои облачной инфраструктуры, поставщиков технологий искусственного интеллекта и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.
13. Изменение Оферты
Исполнитель вправе в любое время изменять настоящую Оферту.
Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и применяется к услугам, заказанным после даты публикации.
14. Разрешение споров
Стороны стремятся урегулировать возникающие споры путем переговоров.
При невозможности достижения соглашения спор рассматривается в соответствии с законодательством, применимым к Исполнителю, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства.
15. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
Кротов Сергей Николаевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ИНН: 540787932105
E-mail: loft5rs@gmail.com
Сайт: https://shadeformula.com